Diagnostic review
診断レビュー
選択肢を書く前に、案件を規定する条件を記録します。決めるべきこと、すでに分かっている事実、動かない制約、結果を引き受ける人。
Before options are written, we record the conditions that will govern the engagement: the decision to be made, the facts already known, the constraints that will not move, and the people who must live with the result.
診断はブリーフの土台です。本当の問いがテーブルになかったことに、途中で気づかないための仕事です。
The diagnosis is the basis of the brief. It is how we avoid discovering, mid-engagement, that the real question was never on the table.